Mutia Amaliah

Sebagian besar produk kami adalah ready stock. Namun, karena perputaran barang yang cepat, kami sarankan Anda memeriksa ketersediaan stok pada detail produk atau menghubungi admin kami sebelum melakukan pembayaran.

Kami menyediakan Panduan Ukuran (Size Chart) di setiap deskripsi produk. Kami sangat menyarankan Anda mengukur lingkar dada dan panjang baju terlebih dahulu agar mendapatkan ukuran yang pas.

Akurasi warna foto mencapai 95%. Perbedaan sedikit warna dapat terjadi karena efek pencahayaan saat pemotretan atau perbedaan resolusi layar perangkat yang Anda gunakan.

Pemesanan dapat dilakukan melalui website resmi kami, marketplace (Shopee/Tokopedia), atau melalui chat WhatsApp admin resmi PT MUTIA AMALIAH STORE.

Kami menerima pembayaran melalui Transfer Bank (VA), e-wallet (OVO, Dana, GoPay), serta metode bayar di tempat (COD) sesuai dengan ketentuan platform yang digunakan.

Pesanan yang masuk sebelum pukul 15.00 WIB akan dikirim di hari yang sama. Pesanan setelah jam tersebut akan diproses pada hari kerja berikutnya.

Lama pengiriman bergantung pada jasa ekspedisi dan lokasi tujuan. Secara umum:

Jabodetabek: 1-2 hari kerja.

Luar Pulau Jawa: 3-7 hari kerja.

Tentu. Nomor resi akan diperbarui secara otomatis di sistem atau dikirimkan melalui notifikasi chat segera setelah kurir menjemput paket.

Kami menerima penukaran ukuran (selama stok tersedia) dengan catatan ongkos kirim sepenuhnya ditanggung oleh pembeli.

Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan tersebut. Kami akan bertanggung jawab penuh (gratis ongkir retur) jika kesalahan ada pada pihak kami. Wajib menyertakan video unboxing tanpa jeda sebagai syarat utama klaim garansi.