Di Mutia Amaliah Store, kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan menjaga informasi Anda.
1. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN
Kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk memproses pesanan Anda, meliputi:
Identitas Pribadi: Nama lengkap.
Informasi Kontak: Nomor telepon/WhatsApp dan alamat email.
Alamat Pengiriman: Alamat lengkap beserta kode pos untuk keperluan logistik.
Data Transaksi: Informasi mengenai produk yang dibeli dan bukti pembayaran.
2. PENGGUNAAN INFORMASI
Data yang Anda berikan akan kami gunakan untuk:
Memproses transaksi dan pengiriman pesanan Anda.
Memberikan informasi mengenai status pengiriman paket.
Menghubungi Anda jika terdapat kendala pada stok barang atau pengiriman.
Mengirimkan informasi promosi, diskon, atau produk terbaru (hanya jika Anda menyetujui).
3. KEAMANAN DATA
Mutia Amaliah Store berkomitmen untuk menjaga keamanan informasi Anda. Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi untuk mencegah akses tidak sah, pengungkapan, atau perubahan data pribadi Anda. Kami tidak akan pernah menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga.
4. BERBAGI DATA DENGAN PIHAK KETIGA
Kami hanya membagikan data Anda kepada pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami secara langsung untuk operasional toko, yaitu:
Jasa Ekspedisi/Kurir: Untuk keperluan pengiriman barang ke alamat Anda.
Penyedia Layanan Pembayaran: Untuk verifikasi transaksi keuangan secara aman.
5. PENYIMPANAN DATA
Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang disebutkan dalam Kebijakan Privasi ini, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia.
6. HAK PELANGGAN
Anda memiliki hak untuk:
Meminta akses ke data pribadi yang kami simpan.
Meminta koreksi jika terdapat kesalahan data (seperti perubahan alamat atau nomor telepon).
Meminta penghapusan data Anda dari daftar pemasaran kami (unsubscribe).
7. PERUBAHAN KEBIJAKAN
Mutia Amaliah Store berhak untuk memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan segera berlaku setelah dipublikasikan di kanal resmi kami.
Persetujuan:
Dengan menggunakan layanan kami dan melakukan transaksi di Mutia Amaliah Store, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui pengumpulan serta penggunaan data Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.